1、大容量硬盘不能在Windows 2000/XP下被完全认出来？
2、哪里有三星硬盘的相关参数？
3、为什么我的硬盘只能格式化到528MB？
4、安装两个硬盘遇到故障怎么办？
5、为什么检测不到硬盘？
6、BIOS时而能检测到硬盘，时而又检测不到？
7、主扳不识别大容量硬盘怎么办？
8、硬盘数据丢失怎么办？
9、硬盘上的数据要备份如何操作？
1、问题：硬盘容量不能在Windows 2000/XP下被完全认出来？ 
答：大于137GB的硬盘在某版本的WIN2000/XP下是无法识别的。大于137GB的硬盘需要采用48bit-LBA（48位逻辑寻址）方式。在WIN2000/XP下，要支持48bit-LBA,需要具备以下的条件：
1）具有48位LBA兼容BIOS。
2）安装 Windows XP SP1或 Windows 2000 SP3及其以上版本的操作系统。
3）系统注册表键值已经默认启用48-Bit LBA功能支持。
（下载详细分析报告和解决方案：137GB以上大硬盘数据丢失现象分析与解决方案）
2 、问题：哪里有三星硬盘的相关参数？
解决办法：可以在三星硬盘官方网站看到硬盘相关的一些参数，请点击
3、问题：安装两个硬盘遇到故障怎么办？
解决办法：
1） 检查两个硬盘的跳线是否正确。
2） 安装单独的一个硬盘看看是不是有什么问题，这样可以用来排除问题。
3） 尝试翻转一下硬盘的主/从位置。有时，合理的安排硬盘的主/从顺序也可以解决问题。
4、问题：为什么我的硬盘只能格式化到528MB？
解决办法：
如果主板BIOS不支持LBA技术，那么有些格式化程序可能只认到528MB的硬盘空间.要解决该问题，请访问三星公司网站主页，下载三星最新的硬盘管理工具Disk Manager v10.42，利用该工具对硬盘进行分区、格式化操作即可。下载请点击
5、问题：为什么检测不到硬盘？
解决办法：
1） 确保硬盘的电源线和数据线连接正确。
2） 看一下BIOS里面的相关选项，是不是和硬盘有关的设置都是正确的，硬盘控制器是否打开。系统启动顺序设置是否正确。如果不知道怎么设置BIOS，那么可以让BIOS恢复默认值或设置为自动来解决问题。
3） 如果没有IDE设备，那么在BIOS中选择没有IDE硬盘。
4） 对于IDE设备，检查跳线问题，尤其是几个设备同时存在的时候，看主/从是否正确。
5） 更换控制板，排线，硬盘，一次更换一种，看看是否存在问题。
6、BIOS时而能检测到硬盘，时而又检测不到。
解决办法：先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题，另外，供电电压不稳定或者与标准电压值偏差太大，也有可能会引起这种现象。
7、主扳不识别大容量硬盘怎么办？
解决办法：这是在电脑升级常遇到无法正常使用大容量硬盘的问题，可以从软、硬件两方面来加以解决。方法之一是升级主板BIOS。一般新的主板BIOS对磁盘读写中断INT13H进行了扩展，升级BIOS后即可支持大容量硬盘。此外使用特殊的分区软件，也提供了INT13H的扩展功能，从而在不动主板的情况下支持大硬盘。
8、硬盘数据丢失怎么办？
解决办法：硬盘是很脆弱的，数据丢失的情况常常出现，我们建议消费者到专门提供数据修复服务的公司寻求帮助。有一定技术的消费者，且问题不是很严重时，可以试一下专门的硬盘数据恢复软件。这类软件比较多，其中RecoverNT是代表之一，RecoverNT 是一款基于Windows 95/98/NT的具有反删除及文件修复功能的工具软件，兼容FAT16、FAT32、NTFS等文件系统，也支持网络，可以修复格式化了的磁盘或重新分区的硬盘中的信息，可以修复被病毒破坏的文件。
启动此软件后，将自动搜索硬盘上所有能恢复的文件，单击要修复的文件，在工具栏上单击Save按钮，弹出一个文件保存的对话框，将其保存即可。需要注意的一点是，不能将文件保存在选定的磁盘上，也就是说被修复的文件与修复后的文件不能在同一磁盘或硬盘分区上。当然任何恢复方法都不是十分可靠的，要保障数据安全关键还是应注意备份。
9、硬盘上的数据要备份如何操作？
解决办法：为保障硬盘上重要数据的安全，备份是十分重要的，除了使用拷贝或刻录文件到其他存储介质的方式备份重要文件外，我们还可以使用WINDOWS自带的备份程序，备份一个分区上的完整数据。运行“系统工具”中的“备份”程序后，单击“备份”选项卡中的“选项”按钮，打开“备份作业选项”对话框。选中“常规”选项卡中的“尽可能压缩数据以节约空间”项，再选中“类型”选项卡中的“所有选择的文件”项，及“高级”选项卡中的“包括Windows注册表”项，其他采用默认值即可。备份开始前，应选中“备份”选项卡“备份内容”下的驱动器符。然后单击“备份至何处”下面右边第二个输入框旁边的按钮，在“备份至何处”对话框内选择新硬盘上的某个驱动器，最后单击选项卡右上角的“开始”按钮进行备份。当然要备份硬盘数据我们还可以选择Ghost这款很著名的硬盘复制备份工具，Ghost不仅有硬盘克隆功能，还附带有硬盘分区、硬盘备份、系统安装、网络安装、升级系统等功能。尽管功能众多，Ghost的使用却是十分简单的，按其菜单及提示即可轻松使用。
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